常见问题
以下回答涵盖了使用 Motif Studio 时最常遇到的问题。
为什么重命名项目后封面没有改变？
编辑器上方的项目名称，是显示在我的项目中的标签。封面标题则是设计中会实际印刷的文字。两者需要分别编辑：从项目卡片的 … 菜单重命名项目；选择封面标题，修改印刷文字。
为什么看不到页面控制项？
关闭所有打开的照片、文字或地图工具栏，然后点击或指向页面中的空白位置。在小屏幕上，项目工具栏打开时，页面控制项会暂时隐藏，以免彼此重叠。
在哪里添加更多照片？
选择聊天输入框旁的 +，或打开照片并选择添加照片。您可以从设备上传，也可以从 Google 相册中选择。请参阅向项目添加照片。
一页最多可以放多少张照片？
普通页面总共最多可容纳 36 张照片、文本框和地图；预设布局最多排列九个项目，添加第十个项目后页面会切换为自由排版，您也可以让聊天在页面网格上设计这种排版。其他版面的上限取决于印刷设计，例如全景跨页使用一个共享照片位，封面或书衣折页则只提供能够容纳的排列方式。当所选版面已满时，Motif Studio 会隐藏或停用相应操作。
“非打印页”是什么意思？
标记为非打印页的内封面页面用于说明项目结构，但不会出现在印刷成品中。请只把需要印刷的内容放在会打印的版面上。
为什么不能编辑分享的项目？
分享链接为只读。请返回我的项目，打开自己保存的项目并使用编辑视图。更多信息请参阅分享项目。
Motif Studio 会自动保存吗？
编辑内容会在操作过程中保存。如果出现正在保存更改…，请保持项目打开，直到保存完成。在手机上，打开的编辑文本草稿只有在选择完成或取消后才算结束。
如何联系支持部门？
请在项目聊天中提问。如果助手无法解决问题，它会为您准备一个支持工单：创建 Motif 支持工单窗口随即打开，其中包含可编辑的主题和描述，内容根据您的对话以及您的用户 ID 和项目 ID 预先填写。您可以按需调整文字，然后选择发送工单。工单会以您的帐户电子邮件发送给 Mimeo 支持团队，团队将通过电子邮件跟进。在您选择发送工单之前，不会发送任何内容。
您也可以从头像打开帐户菜单并选择联系支持部门——它会打开同一个工单窗口。如果您已在项目聊天中讨论过某个问题，主题和描述会预先填写该问题的摘要；否则请自行填写。请说明产品类型、当时进行的步骤、预期结果以及实际显示的内容。在共享项目链接上，即使您已登录，选择联系支持部门也会改为打开 Mimeo 支持网站，以免将他人的项目关联到您的工单。